重回85年代开局截胡百万订单第31章 成长的阵痛

省歌舞团王指挥的积极回应像一剂强心针让林凡和苏晚晴兴奋不已。

然而还没等他们消化这个好消息现实的管理问题便接踵而至给这对年轻的合伙人上了沉重的一课。

随着杨师傅和小娟的加入“新风”的小作坊模式正式迈向了微型团队的雏形。

人手增加了产能上来了但随之而来的是林凡从未经历过的管理挑战。

首先是工作安排和效率问题。

杨师傅手艺好但年纪大了手脚不如年轻人利索而且习惯了国营厂按部就班的工作节奏对林凡要求的“加快进度”有些不适。

小娟虽然细心但毕竟是生手复制磁带时偶尔会按错键导致整盘带子作废包装时也难免有疏漏。

王淑芬和孙姨要兼顾自家的家务无法像之前那样全身心扑在店里。

一时间产品的质量出现了一些波动。

这天百货公司的李前进打来电话语气有些不满：“小林啊这批送来的衬衫有几件袖口锁边有点毛糙扣眼也开得大小不一跟之前的做工有差距啊！这样可不行百货公司的柜台质量要求你是知道的！” 林凡心里一紧连忙道歉：“对不起李科长！是我们疏忽了！这批有问题的我们立刻收回重做！保证下不为例！” 挂掉电话林凡的脸色很难看。

他立刻赶到后面的工作间检查那批准备交货的衬衫果然发现了几件次品。

王淑芬和杨师傅一脸愧疚地站在旁边。

“妈杨师傅这几件…”林凡指着问题衣服尽量让自己的语气平和。

王淑芬叹了口气：“唉都怪我光顾着赶数量没仔细检查。

杨师傅刚来对咱们的要求还不熟…” 杨师傅也搓着手讷讷地说：“林老板对不住啊…我按以前厂里的标准做的没想到你们要求这么细…” 林凡看着两位长辈自责的样子心里的火气消了大半。

他明白问题不在于个人而在于缺乏一套明确的标准和流程。

以前人少靠自觉和口头叮嘱还能维持人一多没有规矩就不成方圆了。

“妈杨师傅不怪你们。

”林凡缓和了语气“是我们的工作方法有问题。

从今天起咱们得立点规矩了。

” 他当即召集了所有参与服装制作的人包括孙姨和小娟（让她也了解流程）开了一个简单的现场会。

“首先明确质量标准。

”林凡拿起一件合格的衬衫和一件次品对比着说“锁边要平整不能有毛茬；扣眼大小要一致间距要均匀；线头必须剪干净…这些标准我会写下来贴在墙上大家随时对照。

” “其次建立流程。

裁剪、缝纫、锁边钉扣、熨烫整理、质量检查每个环节要明确责任人。

上一道工序不合格下一道工序有权退回！杨师傅主要负责关键缝纫妈和孙姨负责辅助工序和初步检查最后必须由我或者晚晴最终抽查合格才能打包！” “最后奖惩分明。

做得好的月底发奖金！因为疏忽造成损失的要承担部分成本。

”林凡斩钉截铁地说。

他知道在物质激励相对匮乏的年代适当的奖惩是保证效率和质量的重要手段。

众人听了都默默点头。

虽然感觉有点被约束但也知道这是为了长远发展。

就在林凡忙于整顿服装质量时磁带那边也出了问题。

苏晚晴气呼呼地拿着一盘磁带找到林凡：“林老板你看！这盘带子B面第三首歌和第四首歌之间有一段是空白的！肯定是小娟复制的时候走神了没注意看计数器！这要是卖给顾客不是砸招牌吗？” 林凡接过磁带果然听到了那段不该有的寂静。

他皱起眉头和苏晚晴一起找到苏明和小娟。

小娟吓得眼泪在眼眶里打转连声道歉。

苏明叹了口气：“这事我也有责任光顾着弄母带了没盯紧复制环节。

” 林凡没有发火他知道急躁解决不了问题。

他想了想对苏明和小娟说：“苏大哥以后复制环节你还是要多把关特别是刚开始。

小娟别紧张出错难免但一定要细心。

这样我们定个规矩：每复制完一盘带子必须从头到尾快速听一遍确认没有空白、跳音等问题才能贴标包装。

虽然慢点但质量第一。

” 他又对苏晚晴说：“晚晴最终出厂前你还要随机抽检形成双保险。

” 经过一番调整和明确责任混乱的局面逐渐得到控制。

大家开始适应新的工作流程质量和效率慢慢回到了正轨甚至比之前更有条理。

林凡也第一次真切地体会到管理是一门学问光有好的产品和市场远远不够。

内部管理刚见起色外部又起波澜。

街对面那家模仿的磁带店见价格战效果不大开始耍起了小手段。

先是有人散布谣言说“新风”的磁带用的是走私带音质好是因为加了“特殊东西”听多了对耳朵不好。

接着有几个流里流气的青年时不时到“新风”店门口晃悠对着店里的苏晚晴和小娟吹口哨、说怪话虽然没动手但严重影响生意气氛。

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