和艾利斯预计的一样之后的几天nextdoor果然就如同他们预测的一样所有的团购项目都是美国本土已经不生产或者很少生产大部分都是由中国生产的产品从大件家电到小家电再到园艺设备车库设备家用备用电源等等。
刚开始的几天艾利斯还偶尔关注一下几天之后得干脆还是不自寻烦恼吧反正看了也是没办法。
最近的这几天他的日子本来就不好过他的部门在采取跟随战略的时候不论是各项数据还是客户满意度都让人无话可说。
但也许就是那些天的跟随战略让很多用户对他们的期望值过高这一旦跟nextdoor的团购各行其是那带来的是客户满意度的大幅下滑。
哪怕是他们最近精心组织的几次团购无论是商品还是价格真的都非常有吸引力但是捧场的人依然寥寥无几。
客服方面关于他的团购部门的电话也越来越少以至于艾利斯都有些怀念前几天被人骂的日子。
被人骂至少还证明有人在关注组织的活动没多少人捧场不说连骂都没人骂这样的漠不关心让他有些惶恐我们总不至于就这么被边缘化吧。
但是虽然这些天没有被客户骂但艾利斯并不是没有受到责难有而且是经常性的具体的说都来自总裁惠特曼女士。
艾利斯有时也会以小人之腹度君子之心惠特曼女士这是在迁怒吗? 要知道在他们闹出这一番动静之后好事的媒体们自然不会放过这一条新闻近几天已经有多篇关于这场争斗的文章。
按照成王败寇的规则在那些报道里ebay自然是反面形象而且是主动挑衅然后被人狠狠教训的反面形象。
这些报道自然也牵扯到了惠特曼同样不是正面的评价话说在目前这样的结果面前关于惠特曼在这件事中的作为文笔再好再能瞎掰的记者也不能给惠特曼积极正面的评价。
骄傲如她自然不能接受这样的结果就是迁怒也正常。
所以这几天团购部门受到了她的特别关注。
而恰好即使不考虑这方面的因素公允的说团购部门最近的表现同样得不到她的好评责备艾利斯几句那也真挺正常。
于是艾利斯有点像风箱里的老鼠两头不是人的感觉。
为了少受责难他这些天都刻意避开惠特曼更是轻易不去惠特曼的办公室但是一个星期之后他又不得不拿着一个文件夹主动走进这间他现在非常不愿意来的办公室。
“怎么了?”惠特曼问。
“你得看看这个”艾利斯打开那个文件夹。
“遛狗服务一小时10美元”惠特曼猛然抬起了头“这是他们今天的团购?” “对的只不过这项团购有地域要求不是所有的城市都能参与”艾利斯解释道“即便如此他们今天推出的这两万份遛狗服务目前非常受欢迎据我们估计估计到中午就能售罄” 这项团购之所以这么受欢迎最主要的原因自然也是美国家庭对此有大量的需求有太多的家庭都养了宠物狗而且这些宠物狗也都有家庭成员的身份因此对它们的照料也是一件很费精力的事。
而有经验的人都知道养宠物狗除了不用隔几个小时就给它喂一次奶之外其它的事其实都跟带一个孩子没什么特别大的区别。
甚至比带一个孩子还麻烦。
毕竟当你家孩子还小的时候小家伙们一天中绝大多数的时间都用来睡觉不用你带着出去玩但狗却不一样你要是不定时带它出去溜溜连温顺的牧羊犬都会变得脾气暴躁。
当然需求是一方面之所以这么火爆nextdoor今天推出的价格也是非常有吸引力的因素以旧金山湾区为例平常这样的服务价格都在20美元以上10美元也就是对折的价格这可以说是nextdoor的团购服务上线以来折扣最大的一次。
“据我们预计这样的服务肯定也将被做成一个系列”艾利斯说。
这是显而易见的nextdoor为了筹备今天这样的团购肯定又花费了不少时间加上今天的团购这么成功他们不可能不再接再厉。
惠特曼此时受到了很大震动“都已经团购服务他们都从具体的商品转向了服务” 众所周知虽然ebay的核心也是产品而不是服务但是卖家在网站上拍卖或者定价销售自己能提供的服务最早也是在ebay上进行。
包括一些正常的服务以及那些拍卖身体各个部位比如额头或者脸部广告权的奇葩服务。
目前亚马逊都没有涉及这一领域也就是nextdoor此举是真正动了ebay的奶酪。
而且以它的影响力搞不好会带着亚马逊或者雅虎也进入这一领域这样一来国内几乎所有的电商都将提供本地服务甚至是全球服务进而彻底分薄ebay在这方面惯有的优势。
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