Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:美芙狂欢街配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。
如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。
如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前美芙狂欢街只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。
Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。
Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:美芙狂欢街提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票
退款金额在1000元及以下可选择退美芙狂欢街余额，退款时效即时到账。
免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品；
2、出售盗版商品。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，美芙狂欢街将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加美芙狂欢街满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
Q：美芙狂欢街哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。
Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整
