茶人岭绿茶 雨前西湖龙井茶50g鲜爽回甘绿茶 春茶绿茶

Q:分期付款可以同时购买茶人岭旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加茶人岭旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，茶人岭旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前茶人岭旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

茶人岭旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息茶人岭旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:地址比较偏僻，茶人岭旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：如何办理退款方式和时效
A：茶人岭旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回茶人岭旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以